Navien热水器全国各区售后服务客服热线号码-品牌服务中心电话

售后服务电话

全国统一客服热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户增多，维修量随之增加。热线容易占线，请您多拨几次，敬请谅解。我们将 24 小时全天候为您服务。

感谢您选择我们的产品。您的支持使我们不断完善服务流程，提高服务水平，为您提供全过程服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心将继续遵循“科技发展、及时服务、诚信为本”理念。我们会不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务。

全国服务网点分布于北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市。您只需统一报修，我们就会安排最近的维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门 30 分钟内到达。
2. 服务透明，故障公开，价格公开。
3. 上门师傅拥有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测，再报价，客户同意后再维修。
5. 保障安全，不修治根问题，不修无维修价值，不浪费客户一分钱。
6. 客户验收完成，开具收费单据和保修卡，维修才算完成。
7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录详细备案，存储于自主研发的派单系统中。当您需要售后保修时，维修师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

1. 在加热过程中，安全阀经常渗水。这并非漏水，而是安全阀损坏了，需要更换。
2. 洗热水澡时，热水很快用完。可能是内胆结垢，需要及时清洗。
3. 使用过程中漏电。这是一个严重的问题，发现漏电时应立即停止使用，联系维修人员进行维修。

常见故障解决方法：

1. 有水珠渗出，说明安全阀损坏，更换新的安全阀即可。
2. 内胆热水不充足，用户应及时清洗内胆。
3. 漏电，请维修人员进行维修。
4. 不通电故障：检查插座、电源线和插头是否断路。