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服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，感谢您选择我们的产品！用户的支持是我们的动力，请您监督我们的服务流程，您的支持是我们不断完善服务和提高水准的动力，为您及其他消费者提供全面的服务。

质量是我们企业的生命，售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承诚信、及时、快捷的服务理念，以不断提升的技术和服务水准，为广大客户提供更满意的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上经验，服务热情。

（4）先检测、报价，客户同意后再维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录均录入自研派单系统；当您需要售后保修服务时，师傅可及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中出现水珠，一般来自安全阀，用户担心漏水。这是日常使用中的常见问题。

故障二：洗热水澡时热水突然消失，持续时间短，给用户带来不便。

故障三：使用中出现漏电，这是严重问题，发现漏电后应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、水珠渗出说明安全阀损坏，更换新阀即可解决。

二、热水供应不足，及时清理。

三、漏电，联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不够，检查插座、电源线或插头是否断路。

2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会造成无法通电。

4. 如果出现故障，如电脑板损毁或温控器故障，应及时维修或更换硬件。

5. 内置水箱缺水导致干烧时，即使连接电源也不会通电。

售后维修服务热线我们是一家提供电器维修、安装和保养的专业公司。我们实行一体化服务，包括销售、安装、维修和保养。凭借专业的技术团队，让客户购机无忧，用机安心。

公司遵循“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务理念，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的努力、创新和拼搏，我们攻克了众多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中立足于行业前沿。

售后服务热线：[1]400-889-3660上门维修服务流程：

步骤一：拨打热线

步骤二：登记预约

步骤三：准时上门

步骤四：检查故障

步骤五：报价

步骤六：排除故障

步骤七：填写凭单

步骤八：提供保修