• 发布时间:2024-05-16 14:21:37•浏览次数:125
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服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户人数增加,维修量不断增大,热线可能会占线。请您重拨几次,敬请谅解。我们365天全年无休,竭诚为您提供全天候服务。
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感谢您选择我们的产品!你们的认可成就了我们。请您监督我们整个服务流程,相信在您的支持下,我们会不断完善服务流程,提升服务质量,为广大消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命,售后维修服务中心紧跟科技发展,始终秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎致电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均拥有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录将录入我们自研的派单系统;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常会有水珠渗出,通常来自安全阀,容易让人担心是否漏水,这是日常使用中常见的故障之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着用着就没有了,持续时间非常短,给用户体验带来不便。
故障三:使用过程中可能发生漏电,这是一个严重问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法:
针对上述常见故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,更换一个新的即可。
二、内部热水不充足,及时清理。
三、漏电时,应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不够,可以检查使用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好