百诗顿热水器以其卓越的性能和可靠性而闻名，但偶尔也会出现故障。了解这些故障码的含义至关重要，以便及时采取适当的措施。本文将全面解析百诗顿热水器常见的故障码，帮助您快速解决问题。

E1：点火失败

燃气供应不足或中断。

点火器故障或损坏。

燃气阀门关闭或故障。

主控板故障。

燃烧器堵塞或脏污。

烟道堵塞或排气不良。

E2：熄火保护

火焰传感器故障或脏污。

燃气压力过低或过高。

水流传感器故障。

主控板故障。

燃烧器堵塞或脏污。

烟道堵塞或排气不良。

E3：超温保护

温度传感器故障或损坏。

主控板故障。

循环泵故障或堵塞。

热交换器堵塞或结垢。

水箱保温层损坏。

外部环境温度过高。

E4：水压过低

进水阀关闭或故障。

水压不足。

水管堵塞或泄漏。

水箱漏水。

循环泵故障或堵塞。

主控板故障。

E5：水压过高

安全阀故障或堵塞。

膨胀罐故障或损坏。

主控板故障。

水箱保温层损坏。

外部环境温度过高。

水管堵塞或泄漏。

E6：风压开关故障

风压开关故障或损坏。

主控板故障。

排气风扇故障或堵塞。

烟道堵塞或排气不良。

燃烧器堵塞或脏污。

外部环境风压过大。

E7：烟道堵塞

烟道堵塞或排气不良。

排气风扇故障或堵塞。

主控板故障。

燃烧器堵塞或脏污。

外部环境风压过大。

烟道安装不当。

E8：主控板故障

主控板故障或损坏。

电源故障或中断。

传感器故障或损坏。

燃气阀门故障或关闭。

水流传感器故障。

温度传感器故障。

E9：其他故障

外部环境温度过高。

水箱漏水。

水管堵塞或泄漏。

循环泵故障或堵塞。

膨胀罐故障或损坏。

安全阀故障或堵塞。

故障码排查与解决方法

安全第一：在排查故障前，请务必切断热水器的电源和燃气供应。 检查电源：确保热水器的电源插座正常供电。 检查燃气供应：打开燃气阀门，确保燃气供应充足。 重启热水器：断开热水器的电源，等待几分钟，然后重新接通电源。 检查传感器：清洁火焰传感器、温度传感器和水流传感器。 检查燃气阀门：确保燃气阀门完全打开且正常工作。 检查烟道：检查烟道是否堵塞或排气不良。 检查循环泵：检查循环泵是否正常工作，是否有堵塞或故障。 检查水压：确保进水阀打开且水压充足。 检查安全阀：检查安全阀是否正常工作，是否有堵塞或故障。

专业维修建议

如果无法自行解决故障，请立即联系专业维修人员。百诗顿热水器维修热线：400-889-3660。我们的专业技术人员将迅速诊断并修复您的热水器，确保您的热水供应恢复正常。