淮安空气能热水器售后电话--(全国24小时网点)客服热线中心-全国维修服务中心

售后服务电话：400-889-3660

亲爱的用户：

随着用户不断增加，我们的维修服务量也随之加大。为避免热线忙线，请您多拨打几次。感谢您的理解！我们全年全天候为您提供服务。

尊敬的用户，感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力。请您对我们的服务进行监督，您的意见将帮助我们不断完善服务流程，提升服务水平，为您和其他消费者提供更全面的服务。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技前沿，秉承诚信、及时服务的理念，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电咨询！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有超过 10 年的专业维修经验，服务周到热情。

（4）先检测，报价，征得客户同意后再维修。

（5）不修无安全保障的、不修不治根的、不修无维修价值的，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）已维修过的记录都会详细备案，存储在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常是安全阀造成的。用户担心是否漏水，这是日常使用中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着着用着就没了，持续时间很短，这会给用户带来不便。

故障三：用户在使用过程中，有时会遇到漏电的情况。这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。

二、关于热水器的热水不足，用户应及时清理。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用时电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。