火王燃气热水器是国内知名品牌，凭借其可靠的性能和出色的，赢得了广大消费者的青睐。在使用过程中，偶尔也会出现一些故障，了解常见的故障码并采取相应的措施，可以帮助您快速解决问题，恢复热水器的正常使用。

E1故障：点火失败

燃气供应不足或中断。检查燃气表是否正常，燃气管路是否畅通。

点火器故障。更换点火器。

电磁阀故障。更换电磁阀。

主控板故障。联系专业维修人员。

E2故障：熄火保护

水压过低。检查进水管路是否畅通，水压是否达到热水器要求。

水温过高。调低热水器温度设定。

热交换器堵塞。联系专业维修人员进行清洗。

风压开关故障。更换风压开关。

E3故障：超温保护

水温过高。调低热水器温度设定。

热交换器堵塞。联系专业维修人员进行清洗。

水流传感器故障。更换水流传感器。

主控板故障。联系专业维修人员。

E4故障：风压过低

排堵塞。检查排是否顺畅，是否有异物堵塞。

风机故障。更换风机。

风压开关故障。更换风压开关。

主控板故障。联系专业维修人员。

E5故障：风压过高

排过长或弯曲。调整排长度或角度，确保排烟顺畅。

风机转速过高。联系专业维修人员进行调整。

风压开关故障。更换风压开关。

E6故障：水温传感器故障

水温传感器故障。更换水温传感器。

主控板故障。联系专业维修人员。

E7故障：水流传感器故障

水流传感器故障。更换水流传感器。

主控板故障。联系专业维修人员。

E8故障：燃气比例阀故障

燃气比例阀故障。更换燃气比例阀。

主控板故障。联系专业维修人员。

E9故障：主控板故障

主控板故障。联系专业维修人员。

其他故障

热水器不加热：检查电源是否接通，燃气供应是否正常，水流是否畅通。 热水器出水量小：检查进水管路是否畅通，水压是否达到热水器要求，花洒或龙头是否堵塞。 热水器漏水：检查热水器各连接部位是否有松动或破损，及时更换密封圈或维修。 热水器异响：检查热水器内部是否有异物，水垢是否过多，及时清洗或更换零部件。 热水器显示屏不显示：检查电源是否接通，显示屏是否损坏，更换显示屏或联系专业维修人员。 热水器遥控器失灵：检查遥控器电池是否电量不足，遥控器与热水器是否正常匹配，更换电池或重新匹配。

温馨提示

如遇故障，请参考故障码或以上故障说明自行排查。

如无法自行解决，请及时联系专业维修人员。

定期对热水器进行保养和维护，可有效延长使用寿命。

如果您有任何疑问或需要维修，请拨打我们的统一维修热线：400-889-3660。