班尼斯热水器报警代码e11：伪火故障。

班尼斯热水器e11故障的主要原因是出水温度传感器出错。

班尼斯热水器e11故障解决方法：

有可能是温度传感器探头脏了，拧下螺丝来擦一下要是还不行就得换件了。

是温度传感器坏了，换一个温度传感器就行。

温度传感器安装在三通截止阀上，需要先检测是否合格，如果不合格就更换温度传感器。

二、班尼斯热水器维修方法：

1、如果是三通阀故障，e11代码是热水器内水温过高的提示。

2、如果是三通阀故障，e11代码是热水器内水温过高的提示。

3、如果是三通阀故障，e11代码是热水器内水温过高的提示。

三、班尼斯热水器水温传感器故障解决方法

1、看双金属片的翅片是否压着开关触点，如果不导通更换。

2、看指示灯、显示E2、若是出现这类故障要及时处理，否则可能是热水器有超温现象，这时候要检查热水器是否干烧的情况发生，查看磁铁是否能复位，检查故热保护是否有故障，复位即可。

3、检查熔断器是否烧坏，最好更换熔断器。

4、检查霍尔传感器是否卡死，清理杂物即可。

5、检查水压是否正常，如果水压太小找物业增加水压。

6、联系班尼斯人员上门检测。

班尼斯热水器温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打热线安排维修人员上门解决。