• 发布时间:2024-05-16 13:10:47•浏览次数:104
全国统一客服中心:免费售后维修热线 24 小时服务
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量的增加,我们的维修量也随之增大,热线可能偶有占线,敬请您多拨几次,我们深表歉意。但请放心,我们 365 天全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持使我们不断完善服务流程和提高服务水平,为所有消费者提供全程保障。
我们始终以品质为生命,售后服务中心将坚持科技创新和及时服务的理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更好、更贴心的服务。
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情周到。
(4)先检测、报价,客户同意后再维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完毕才算维修完成,提供收费单据和保修卡。
(7)售后主动回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)每笔维修都会详细备案,存储在我们自研的派单系统内,保障您的售后保修服务及时响应。
常见故障
故障一:加热过程中经常会有水珠渗出,通常来自安全阀,用户会担心是否漏水,这是常见的问题之一。
故障二:洗澡时热水很快就用完,持续时间很短,影响用户体验。
故障三:使用中偶尔会出现漏电情况,这是严重问题,用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法
针对以上常见故障,通常有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,更换新的安全阀即可解决。
二、热水不充足,应及时清理一次。
三、漏电了,应联系维修人员进行维修。
不通电故障
1、可能是电压不足,检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 设备故障,如电源线或插座损坏,也会导致无法通电。
3. 安全装置故障,如漏电保护器或防干烧温控器跳闸,也会造成通电问题。
4. 内部故障,如电脑板或温控器损坏,需要及时维修或更换相应硬件。
5. 干烧状态,即内部无水时,即使接通电源也不会通电。
关于我们的服务
我们专注于电器维修、安装和保养服务,提供一站式解决方案。
我们的技术团队确保您购买和使用电器安心无忧。
我们始终秉承科学的管理理念,以满足客户需求和提供优质服务为宗旨。
通过全体员工的努力和创新,我们成功攻克了众多工程技术难题,在竞争激烈的市场中脱颖而出。
售后服务热线:400-889-3660
上门维修流程:
1. 拨打热线
2. 预约登记
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 确认费用
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 保修服务
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好