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售后服务电话24小时维修丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户您好！

用户数量不断增加，导致维修量加大，热线容易占线。请您稍作等待，敬请谅解。我们全年无休，全天为您服务。

尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力。请您对我们的服务流程进行监督，相信在您的支持下，我们可以不断完善服务，为您提供更优质的服务。

品质是我们的生命，售后维修服务中心将继续掌握科技发展脉搏，秉承及时、便捷的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水准，为您提供更满意的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！

选择我们的理由：

(1) 市区上门仅需30分钟。

(2) 服务公开、故障公开、价格公开。

(3) 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

(4) 先检测，报价，客户同意后再开始维修。

(5) 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

(6) 用户验收完才算维修完成，开取收费单据与保修卡。

(7) 售后进行回访，询问家电使用情况与收费明细。

(8) 针对已维修服务，我们将详细备案，存放至公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自于安全阀，因此用户担心是否出现了漏水现象。这是日常使用中常见的问题。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现热水用 着用着就没有了，其持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：用户在使用过程中，有时会遇到漏电的情况。这是一个很严重的问题，当用户发现漏电时应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下几种应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。

二、关于热水不足的情况，用户应及时清理。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用时电压不足，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。

2、设备电源线或插座损坏，也会导致不通电。

3、漏电保护器或干烧保护温控器跳闸，也会造成无法通电。

4、故障发生，例如电脑板或温控器损坏，遇到这种情况需及时维修更换硬件。

5、内部无水导致干烧，即使接通电源仍不会通电。

售后维修服务电话

我们是从事电器维修、安装和保养的专业公司。提供一条龙销售、安装、维修保养服务。拥有一支经验丰富的技术团队，让客户买得放心、用得安心。

公司坚持科学管理理念，秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，赢得良好的信誉和市场地位。公司全体员工不断务实、进取、拼搏，成功攻克诸多工程技术难题，在激烈的市场竞争中稳步前行。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线

2. 登记预约

3. 准时上门

4. 检查故障

5. 费用确认

6. 排除故障

7. 填写凭单

8. 提供保修