• 发布时间:2024-05-16 12:44:35•浏览次数:131
24 小时售后服务维修丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量的不断增加,维修量随之增大,热线容易占线。敬请您多拨几次,万分感谢您的理解!
我们全天候、全天时为您服务。
尊敬的用户,您好!
感谢您选择我们的产品!您的支持使我们得以不断完善服务流程和提高服务质量,为广大消费者提供全方位服务。
品质是我们生命。售后维修服务中心将继续把握科技发展命脉,秉承“及时、诚信”的服务理念,以不断提高维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开;故障公开;价格公开。
3. 上门的师傅均有十年以上的专修经验,服务热心。
4. 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 凡进行过的维修都将进行详细备案,存放至我司自研的派单系统内,以便您需要售后保修服务时,我们的师傅能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常都来自于安全阀,用户就会担心是否出现了漏水现象,所以这也是人们日常生活中使用时常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着用着就没有了,其持续的时间非常短暂,这难免会对用户的体验带来很多的不便。
故障三:用户在使用的过程中,不难有时会碰到漏电的情况,这是一个很严重的问题,当用户发现漏电了应马上停止使用。
常见故障的解决方法:
根据以上的一些常见故障,一般都有以下几点应对措施:
一、有水珠渗出,说明安全阀门损坏了,用户只需更换一个新的即可。
二、关于热水不充足现象,用户应该及时清理。
三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 可能是使用的时候电压不够,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
2. 电源线、插座等设备可能故障,导致无电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会导致无法供电。
4. 电脑板故障、温控器故障等问题,需要及时维修更换硬件。
5. 如无水干烧,即使通电也无法供电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有技术团队,保障客户安心使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,已赢得良好声誉和市场前景。通过全体员工不断进取,公司成功攻克工程技术难题,在市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
第一步:拨打热线
第二步:登记预约
第三步:准时上门
第四步:检查故障
第五步:费用确认
第六步:排除故障
第七步:填写凭单
第八步:提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好