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光芒热水器售后服务电话

24 小时维修丨全国统一客服中心

光芒热水器服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户您好！

随着用户数量的不断增加，光芒热水器维修量也随之加大。为了减少热线占线的情况，请您多拨几次，敬请谅解！我们将 365 天全天候、全天时为您服务。

尊敬的用户您好！非常感谢您选用光芒热水器的系列产品！您的支持是我们不断进步的动力，请对我们的服务全过程进行监督指导。相信在您的支持下，我们将持续完善服务流程，提高服务质量，为您及其他消费者提供全程优质服务。

品质是我们的生命。光芒热水器售后维修服务中心将继续紧跟科技发展的步伐，秉承“及时、便捷、诚信”的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

• 市区上门仅需 30 分钟。
• 服务公开、故障公开、价格公开。
• 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
• 先检测，报价，客户同意后再开始维修。
• 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
• 用户验收完才算维修完成，开具收费单据与保修卡。
• 售后进行回访，询问家电使用情况与收费明细。
• 光芒热水器有进行过的维修都将详细备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

光芒热水器常见故障：

1. 故障一：光芒热水器在加热过程中经常会有水珠渗出，通常来自于安全阀，这可能是安全阀损坏导致的。
2. 故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有了，这可能是因为热水器内水垢过多导致的。
3. 故障三：用户在使用过程中，有时会碰到光芒热水器漏电的情况，这是一个很严重的问题，应马上停止使用并联系维修人员。

光芒热水器常见故障的解决方法：

• 故障一：更换安全阀。
• 故障二：清理热水器内水垢。
• 故障三：联系维修人员进行维修。