SYLBER热水器全国24小时人工售后服务电话-400服务热线电话

售后服务电话：24 小时维修丨全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户您好：

随着用户数量的增加，维修量也随之增多，导致热线容易占线。请您耐心拨打，我们深表歉意。我们将 365 天全天候、全天时为您服务。

尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断进步的动力。我们诚挚希望您对我们的服务进行监督，并在您的支持下，我们持续完善服务流程，提高服务质量，为您提供全程服务。

品质至上。售后维修服务中心将把握科技发展，秉承及时服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务透明公开：故障公开；价格公开。

（3）所有维修师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。

（4）上门后先检测，报价，客户同意后再维修。

（5）不维修缺乏安全保障的家电，不根治故障的家电，无维修价值的家电，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收满意后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录均详细备案，存储在自研派单系统中；当您需要售后保修服务时，维修师傅可及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户会担心漏水，这是常见问题之一。

故障二：洗热水澡时热水不够用，持续时间短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中出现漏电，这是严重问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上故障，一般有以下应对措施：

一、安全阀损坏导致渗水，更换新安全阀即可。

二、热水不充足，及时清洗热水器。

三、漏电，请维修人员维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2.电源线、插座等设备可能损坏，导致无法通电。

3.漏电保护器或防干烧温控器可能跳闸，造成通电故障。

4.电脑板或温控器等硬件出现故障时，需要及时维修或更换。

5.如果电热器内无水，发生干烧，即使接通电源也不会通电。

售后维修服务

我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的企业。提供一站式销售、安装和维修保养服务。拥有技术团队，保障客户购买无忧、使用安心。

秉承“高起点、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，公司已赢得良好的声誉和市场前景。全体员工不断进取、创新，攻克技术难题，在竞争激烈的市场中立足行业前沿。

售后服务热线：400-889-3660

上门维修服务流程：

1.拨打热线；
2.登记预约；
3.准时上门；
4.检查故障；
5.确认费用；
6.排除故障；
7.填写凭单；
8.提供保修；