• 发布时间:2024-05-16 08:23:41•浏览次数:139
24 小时维修热线丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增加,维修需求也随之增大,热线可能出现占线的情况。敬请您耐心多拨几次,感谢您的理解。我们全年无休,全天候为您服务。
您的意见是我们完善服务流程、提升服务水准的宝贵参考。您的监督与支持将帮助我们为您和广大消费者提供更优质的全程服务。
品质是我们生存的根本,售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏,秉承“诚信为本,及时服务”的理念,以不断提升维修技术和服务水准为目标,为客户提供更完善的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门维修仅需 30 分钟;
2. 服务公开、故障公开、价格公开;
3. 上门师傅均有 10 年以上专业维修经验,服务热情;
4. 先检测、再报价,客户同意后才开始维修;
5. 不维修没有安全保障、不治根、无维修价值的家电,不浪费客户一分钱;
6. 用户验收完毕才算维修完成,开具收费单据和保修卡;
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细;
8. 维修记录详细备案,保存在自研派单系统中,方便您售后保修时快速响应。
常见故障:
故障一:加热时水珠渗出,通常来自安全阀,让用户担心漏水。这是常见的故障之一。
故障二:热水澡洗着洗着就没了,持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用时漏电,这是严重问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法:
水珠渗出:更换安全阀。
热水不足:及时清理。
漏电:请维修人员维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和插头是否断路。
2.电源线、插座等设备损坏,也会导致不通电。
3.漏电保护器或温控器跳闸,也会造成无法通电。
4.电脑板或温控器故障等问题,需要及时维修或更换硬件。
5.缺水的情况会导致干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的专业公司。我们提供全方位的服务,包括销售、安装、维修和保养。
我们拥有经验丰富的技术团队,确保客户安心使用我们的电器。科学的管理理念和服务宗旨,让我们获得了良好的声誉和市场前景。
公司全体员工不断创新和进取,解决了众多工程中的技术难题,在竞争激烈的市场中脱颖而出。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 报价
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好