马鞍山热水器售后服务热线-全国统一官方网站400服务中心-全国维修服务中心

售后服务电话 24 小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，维修量也随之增大。热线电话可能会出现占线的情况，请您谅解并多拨几次。我们全年 365 天、全天 24 小时为您提供服务。

感谢您的选择！您的支持是我们不断完善服务流程和提升水平的动力。我们相信在您的监督和支持下，我们将持续为广大用户提供优质的服务。

品质是我们生存的根本。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承诚信为本、及时服务的服务理念，以不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门的师傅均具备十年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测、报价，客户同意后再开始维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完成后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录均详细存档于我司自研派单系统。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热时常有水珠渗出。通常来自安全阀，用户担心是否漏水，是日常生活中常见的问题。

故障二：热水用着用着就没了，持续时间短。这会给用户带来不便。

故障三：漏电。用户发现漏电后应立即停止使用，这是一个非常严重的问题。

常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

1. 水珠渗出说明安全阀损坏，更换新的即可。

2. 热水不充足，用户应及时清洁。

3. 漏电，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 可能因电压不足造成，检查插座、电源线和插头是否断路。