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售后服务中心丨全国统一客服电话：400-889-3660

尊敬的用户您好：

随着用户数量增加，维修需求相应提高，热线可能出现繁忙。请您多拨几次，敬请理解。我们提供全年无休、全天候服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力。我们欢迎您对我们的服务全程进行监督，相信在您的帮助下，我们将不断完善服务流程，提升服务质量，为您和所有用户提供优质体验。

品质是我们的生命线，售后服务中心将紧跟技术发展，秉承高效及时、诚信为本的服务理念，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更贴心的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门维修仅需 30 分钟。

（2）公开透明的收费、故障问题、服务内容。

（3）上门维修师傅均有十年以上专业经验，服务热情。

（4）检测完故障后报价，客户同意后再开始维修。

（5）安全无保障、根治不了、无维修价值的故障，坚决不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完维修才算完成，开具正规收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都会详细备案，保存到我们自研的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的维修师傅能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中，安全阀常有水珠渗出，令人担心是否漏水。这是日常使用中常见的问题之一。

故障二：洗热水澡时，热水用着用着就没了，时间很短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中可能会出现漏电，这是很严重的问题，用户发现漏电时应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对以上常见故障，通常有以下应对措施：

一、水珠渗出：检查安全阀是否损坏，更换新阀即可。

二、热水供应不足：及时清理。

三、漏电：请维修人员上门维修。

不通电故障：

1. 使用时电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 如果设备的电源线或插座损坏，也会导致无法通电。

3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸也可能导致无法通电。

4. 电器可能会发生故障，例如电脑板或温控器损坏。如果出现这种情况，需要及时维修或更换损坏的硬件。

5. 饮水机内如果没有水发生干烧，即使通电也不会工作。

售后维修服务电话我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。公司实行销售、安装和维修保养的一站式服务。拥有专业的技术团队，让客户买得放心，用得安心。

公司秉承科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取、拼搏，开拓创新，成功攻克了许多工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中稳居行业前列。

售后服务电话 1. 400-889-3660 上门维修服务流程如下：

第一步：拨打热线；第二步：登记预约；第三步：准时上门；第四步：检查故障；第五步：确定费用；第六步：排除故障；第七步：填写凭单；第八步：提供保修。