温岭热水器厂家电话(全国统一服务热线)24小时服务电话-全国维修服务中心

24 小时维修售后服务｜全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户您好，

随着用户人数增多，维修量也在加大，热线容易占线。请您耐心多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，全天 24 小时为您服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务水平的动力，我们将为您和所有消费者提供全过程服务。

我们秉承“质量为生命”的原则，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更好的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开透明，故障公开，价格公开。

（3）上门师傅均有 10 年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）不修无安全保障的，不修不能根治的，不修无维修价值的，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修服务都详细记录在案，存放在我们自研的派单系统中。需要售后保修服务时，师傅可快速上门。

常见故障：

故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是常见问题之一。

故障二：洗热水澡时热水突然中断，持续时间短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中漏电，这是一个严重的问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，更换即可。

二、热水不充足，及时清理。

三、漏电，请维修人员维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否有断路。

2. 检查电源线和插座是否损坏，它们也会导致无法通电。

3. 检查是否触发了漏电保护器或防止干烧的温控器，这也会导致无法通电。

4. 可能是内部故障，如电脑板或温控器损坏。遇到这种情况，需要及时维修或更换新的配件。

5. 检查设备内是否有水，如果没有水发生了干烧，即使通电也不会运作。