BAXI热水器售后维修服务中心-全国24小时售后维修中心-400服务热线电话

售后服务热线：24小时全天候维修

全国统一客服中心：400-889-3660

尊敬的用户您好：

感谢您选用我们的产品。随着用户增多，维修需求也在增加，有时热线容易占线。请您耐心拨打几次，感谢您的谅解。

我们提供365天全天候服务，竭尽全力满足您的需求。

品质是我们的生命。售后服务中心秉承科技创新和及时服务的理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务 transparent；故障 transparent；价格 transparent。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）不修无安全保障的，不修不能治根的，不修无维修价值的，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）已进行过的维修都将详细备案，存放在我们自研的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常渗出水珠。通常来自安全阀，让用户担心漏水。这是使用时常见的问题之一。

故障二：洗澡时热水短暂，给用户体验带来不便。

故障三：使用过程中漏电。这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，只需更换新阀门即可。

二、热水不充足，用户应及时清理。

三、漏电，应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。