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金圭热水器售后服务电话

24 小时维修丨全国统一客服中心

金圭热水器服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

由于用户数增多，金圭热水器维修量加大，热线可能会出现占线的情况。请您多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，全天候为您服务。

感谢您选择金圭热水器。您的支持是我们不断完善服务流程、提高服务水平的动力，我们会为您及其他消费者提供全程服务。

品质是我们的生命。金圭热水器售后维修服务中心将继续把握科技发展脉络，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

（4）先检测、报价，客户同意后再开始维修。

（5）不修无安全保障的电器、不治根的电器、无维修价值的电器，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）金圭热水器对所有维修记录进行备案，存放在自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能够及时赶到现场。

金圭热水器常见故障：

故障一：金圭热水器在加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，这可能会让用户担心热水器是否漏水。这是使用金圭热水器时常见的问题之一。

故障二：许多用户在洗热水澡时发现热水供应很快就会用完，持续时间非常短，给用户体验带来不便。

故障三：用户在使用过程中可能会遇到金圭热水器漏电的情况。这是一个严重的问题，如果发现这种情况，应立即停止使用并联系维修人员。

金圭热水器常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，通常有以下应对措施：

一、金圭热水器有水珠渗出，说明安全阀损坏，更换新的即可解决。

二、金圭热水器内热水不充足，应该及时清理热水器。

三、金圭热水器漏电，应请维修人员进行维修。