恩施热水器全国售后服务预约热线400客户报修中心-400服务热线电话

售后服务时刻在线，全国统一客服保障

客服热线：400-889-3660 尊敬的客户，您好！

随着用户不断增多，维修需求随之加大，可能导致热线暂时占线，请您耐心多拨几次，感谢您的理解！

我们全年无休，全天候为您提供贴心服务。

尊敬的客户，非常感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断进步的动力。欢迎您监督我们的服务流程，并在您的支持下，我们有信心进一步完善服务流程，提升服务水平，为您提供更加全面的售后服务。

品质是我们生存的根本，我们的售后维修服务中心始终紧跟科技发展前沿，秉承诚信为本的理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更满意的服务！

全国服务网点覆盖全国各大中城市，包括北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。欢迎您致电预约维修服务，我们会安排就近维修师傅为您提供上门服务。

选择我们的理由：

① 市区上门服务仅需30分钟。

② 服务公开、故障公开、价格公开。

③ 上门师傅均拥有十年以上专业维修经验，服务热情。

④ 上门后先检测、报价，经客户同意后再开始维修。

⑤ 不修无安全保障的故障、不修不能根治的故障、不修无维修价值的故障，杜绝一切浪费客户资金的行为。

⑥ 用户验收维修成果后才算服务完成，并开具收费单据和保修卡。

⑦ 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

⑧ 所有维修记录均详细备案，存储在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常是安全阀问题，用户担心是否漏水，这是常见问题之一。

故障二：大多数用户使用热水时发现，热水持续时间很短，影响体验。

故障三：使用过程中出现漏电情况，这是非常严重的问题，发现后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对常见的故障，我们提供以下解决方案：

一、有水珠渗出，是安全阀损坏，更换新安全阀即可。

二、热水不充足，及时清洗热水器即可。

三、漏电，请及时联系维修师傅维修。

不通电故障：

① 使用时的电压不足，检查插座、电源线和电源线插头是否断路。

2. 检查电源线、插座是否存在损坏，这些问题也会导致不通电。

3. 检查漏电保护器或温控器是否跳闸，这也会导致无法通电。

4. 如电脑板或温控器损坏等故障发生，要及时维修或更换部件。

5. 检查内胆是否有水，如果发生干烧，即使接通电源也不会通电。

**售后维修服务**

我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的专业公司。提供销售、安装、维修保养的一条龙服务。专业的技术团队确保客户安心使用。

公司以"高起点、高标准、严要求、及时满足客户需求"为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不懈努力，成功解决工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中保持行业领先地位。

**售后服务电话：**400-889-3660

**上门维修服务流程：**

1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 报价
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修