威能热水器热线：400-889-3660 尊敬的客户，您好！

随着用户量的增加，威能热水器的维修需求也随之增大，因此热线可能会出现占线的情况。敬请您耐心多次拨打，我们深表歉意。我们提供全天候、全时段的，365 天不间断。

感谢您选择威能系列产品！您的支持是我们成长的源泉。我们诚挚地邀请您对我们的流程进行监督，相信在您的支持下，我们将不断完善流程、提高质量，为广大消费者提供更优质的。

品质是我们的生命。维修中心始终紧跟科技发展，秉承及时高效的理念，以诚信为本，不断提升维修技术和水平，为广大客户提供更满意的！

：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有。统一报修，就近安排维修师傅上门，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）公开、故障公开、价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，热情。

（4）先检测，再报价，客户同意后才开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完成后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）威能热水器有维修记录都会详细备案，保存在我司自研的派单系统中；当您需要保修时，我们的师傅可以及时赶到现场。

威能热水器常见故障：

故障一：威能热水器在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否出现漏水现象。这是日常使用中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水用着用着就没了，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：用户在使用过程中，有时会遇到威能热水器漏电的情况。这是一个严重的问题，当用户发现漏电时应立即停止使用。

威能热水器常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

（1）威能热水器有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的即可。

（2）关于威能热水器热水不充足，用户应及时清理热水器。