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24小时维修售后服务丨全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户您好！

由于用户数量不断增加，维修需求量也随之增大，热线容易占线。敬请您多拨几次，谅解不便！我们全年无休，24小时为您提供服务。

感谢您选用我们的产品！您的支持是我们不断进步的动力。请您随时监督我们的服务流程，您的意见对我们完善服务至关重要。我们致力于为包括您在内的所有消费者提供全方位的服务。

品质源于精心。售后维修服务中心紧跟科技发展，始终秉承及时快捷的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，报价后，客户同意才开始维修。

（5）不修没有安全保障的，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录均存档于我司自研的派单系统中，方便保修服务时及时赶到现场。

故障一：加热时，安全阀经常渗水珠，容易让人误以为漏水。这是人们日常使用时的常见问题。

故障二：用户在洗热水澡时，热水供给时间短，影响使用体验。

故障三：使用过程中漏电，这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

根据以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、水珠渗出说明安全阀损坏，更换即可。

二、热水不足，及时清理即可。

三、漏电，请维修人员检修。

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否存在断路情况。