马鞍山咸阳热水器售后服务电话-全国(各市区)售后网点查询-品牌服务中心电话

售后服务 24 小时维修丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

感谢您选择我们的产品！我们会不断完善服务流程，提高服务质量，为您和所有消费者提供全方位的服务。

我们的宗旨是诚信服务、及时维修，为广大客户提供优质的服务。

全国服务网点遍布各大城市，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

我们的优势：

(1) 市区上门仅需 30 分钟。

(2) 服务透明公开。

(3) 维修师傅均有 10 年以上经验，服务热情。

(4) 先检测故障、报价，客户同意后才开始维修。

(5) 不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电，不浪费客户一分钱。

(6) 用户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

(7) 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

(8) 维修记录详细备案，方便后续保修服务。

常见故障：

故障一：加热过程中渗水，通常来自安全阀，可能是安全阀损坏。

故障二：热水使用时间短，可能是热水器内部水垢过多。

故障三：漏电，严重问题，发现后立即停止使用。

解决方法：

一、水珠渗出，更换安全阀。

二、热水不充足，清理水垢。

三、漏电，联系维修人员维修。

不通电故障：

1、检查插座、电源线和电源线插头是否有断路。

2. 检查电源线或插座是否受损，这也会导致不通电。

3. 检查漏电保护器或防干烧温控器是否跳闸，这也会导致无法通电。

4. 发生故障，如电脑板损坏或温控器故障等。遇到这种情况，应及时维修或更换新硬件。

5. 检查锅内是否有水，如果发生干烧，即使接通电源也不会通电。