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客服热线：400-889-3660

尊敬的用户，感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增加，我们的服务量也在不断增长。热线有时可能会占线，敬请谅解，请您耐心多拨几次。

我们提供 365 天全天候的优质服务。您的意见和反馈对我们非常宝贵，我们将不断完善服务流程，提升服务质量，为广大用户提供全面的服务体验。

品质是我们的生命。售后服务中心将始终把握科技发展趋势，秉承及时高效的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为客户提供更满意的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开透明，维修过程及收费一目了然。

3. 上门维修师傅均有十年以上专修经验，服务热情耐心。

4. 先检测，再报价，客户同意后再开始维修。

5. 不修无安全保障的家电，不修治标不治本的家电，不修没有维修价值的家电，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收后才算维修完成，并提供收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 我们对所有维修过的老板热水器建立详细的备案，保存在自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

老板热水器常见故障：

故障一：老板热水器加热时经常渗水，通常来自安全阀。用户担心热水器是否漏水，这是使用老板热水器时常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗澡时发现热水很快就用完，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：用户在使用过程中有时会遇到老板热水器漏电的情况，这是一个严重的问题。如果发现热水器漏电，应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，我们总结了一些应对措施：

1. 老板热水器渗水说明安全阀损坏，只需更换新安全阀即可。

2. 关于热水器热水不足，用户应及时对热水器进行清理。

3. 老板热水器漏电，用户应联系维修人员进行检修。