德国新沂热水器各点售后服务更新热线号码-全国维修服务中心

客服热线：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您的选择。我们的售后服务团队将竭诚为您服务。我们会对服务质量进行监督，不断提升服务水平，为广大消费者提供贴心服务。

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。欢迎您联系我们，我们将安排就近的维修师傅上门服务。

我们的优势：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务、故障、价格透明。

3. 维修师傅均有 10 年以上专业经验，服务热情。

4. 先检测，报价，经客户同意后才开始维修。

5. 不修安全性无保障的电器，不对根治的问题动手，不修维修价值较低的电器，不浪费客户的钱。

6. 用户验收后视维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 维修记录详尽备案，存放在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时上门。

常见故障：

故障一：加热时渗出水珠，通常是安全阀故障，用户担心发生漏水。

故障二：洗热水澡时热水断断续续，持续时间短，影响使用体验。

故障三：使用时发生漏电，这是一个严重问题，请立即停止使用。

故障解决方法：

针对常见故障，我们建议采取以下措施：

一、渗出水珠，更换安全阀。

二、热水不足，及时清理。

三、漏电，请专业维修人员维修。

不通电故障：

1. 检查电压是否足够，插座、电源线、电源线插头是否有断路。