特莱得热水器厂家电话(全国统一服务热线)24小时服务电话-品牌服务中心电话

24 小时售后维修服务热线

全国统一客服中心:

服务热线: 400-889-3660

亲爱的用户:

随着用户数量的增加, 维修需求也在不断增长. 热线容易占线. 请您多拨几次, 敬请谅解. 我们全年无休, 全天候为您服务.

感谢您选择我们的产品. 您的接纳成就了我们. 请您监督我们的服务流程, 在您的支持下, 我们将不断完善服务质量, 为您和其他消费者提供全程服务.

品质是我们的生命. 售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏, 秉承诚信、及时、周到的服务理念. 我们不断完善维修技术和服务水准, 为广大客户提供更优质的服务!

全国服务网点:

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点. 统一报修, 就近安排维修师傅上门服务.

选择我们的理由:

1. 市区上门仅需 30 分钟.

2. 服务公开、故障公开、价格公开.

3. 上门的师傅均有十年以上专修经验, 服务热心.

4. 先检测、报价, 客户同意后再开始维修.

5. 无安全保障的不修, 不治根的不修, 无维修价值的不修, 不浪费客户一分钱.

6. 用户验收完才算维修完成, 开具收费单据与保修卡.

7. 售后进行回访, 询问家电使用情况与收费明细.

8. 所有维修记录将详细备案, 存储在公司自研的派单系统内. 当您需要售后保修服务时, 我们的师傅可及时赶到现场.

常见故障:

故障一:

在加热过程中, 经常会有水珠渗出, 通常来自安全阀. 用户担心是否漏水, 这是日常使用中的常见问题.

故障二:

大多数用户在洗热水澡时发现, 热水用着用着就没, 持续时间很短, 给用户体验带来不便.

故障三:

用户在使用过程中, 有时会遇到漏电的情况. 这是一个严重的问题, 用户发现漏电应立即停止使用.

常见故障的解决方法:

方法一:

有水珠渗出说明安全阀损坏, 用户只需更换新的即可.

方法二:

热水不充足, 用户应及时清理热水器内部.

方法三:

漏电了, 用户应请维修人员进行维修.

不通电故障:

1. 可能电压不够, 检查电源插座、电源线和电源插头是否断路.