特莱得热水器全国各地售后服务电话-品牌服务中心电话

售后服务 24 小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，维修需求不断增多，因此热线容易出现占线情况，敬请您耐心拨打多次。感谢您的理解！

我们 365 天 24 小时为您提供全天候服务。感谢您选择我们的产品。

我们将持续完善服务流程，提高服务质量，为您提供全方位的服务。您的支持对我们非常重要。

品质是我们的生命。我们将秉承诚信、快捷的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更加优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。欢迎您拨打电话报修，我们将安排就近维修人员上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测、报价，客户同意后再维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费用户一分钱。

6. 用户验收完成才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录均详细备案，存储在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能够及时赶到现场。

常见故障：

故障一：

在加热过程中经常会有水珠渗出，通常来自安全阀。用户可能会担心漏水问题，这是使用时的常见问题之一。

故障二：

大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有了，持续时间非常短暂。这会对用户的体验造成很多不便。

故障三：

用户在使用过程中有时会碰到漏电情况，这是一个很严重的问题。当用户发现漏电时，应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

应对措施：

1. 如果有水珠渗出，说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。

2. 如果热水不足，用户应及时清理。

3. 如果漏电，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 可能是在使用时电压不足，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。

2. 设备损坏，如电源线、插座等，也会导致不供电。

3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸也可能导致无法通电。

4. 设备故障，如电脑板或温控器损坏等，需及时维修更换。

5. 无水干烧的情况下，即使接通电源也不会供电。

公司简介

我们是一家专注于电器维修、安装和保养的公司。我们提供销售、安装、维修和保养的一条龙服务。拥有一支经验丰富的技术团队，让客户安心购买和使用电器。

公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，赢得了良好的口碑和市场前景。我们不断进取、创新，攻克了工程中遇到的技术难关，在激烈的市场竞争中立于行业前列。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线

2. 登记预约

3. 准时上门

4. 检查故障

5. 确认费用

6. 排除故障

7. 填写凭单

8. 提供保修