SOOPOEN热水器售后服务电话!售后维修24小时服务电话-品牌服务中心电话

全国售后服务中心：24 小时维修热线

服务热线：400-889-3660

亲爱的用户：

感谢您选择我们的系列产品！随着用户数量不断增加，维修量随之上升。热线容易占线，敬请谅解。我们会全天候 24 小时为您提供服务。

我们始终秉承诚信为本、服务至上的理念，不断完善服务流程，提高服务水准，为广大客户提供全方位的服务。

全国服务网点

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由

1. 市区上门仅需 30 分钟。 2. 服务、故障、价格公开透明。 3. 上门师傅具有十年以上专业维修经验，服务热情。 4. 检测故障后报价，客户同意后再维修。 5. 不修无保障的电器、不根治的故障、无维修价值的电器，不浪费客户一分钱。 6. 维修完成后用户验收合格，再开据收费单据和保修卡。 7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。 8. 维修记录存档，方便您后续售后保修服务。

常见故障及解决方法

**故障一：加热时有水珠渗出**

原因：安全阀损坏。

解决方法：更换新安全阀。

**故障二：热水供应不足**

原因：内胆积垢。

解决方法：及时清洁内胆。

**故障三：漏电**

原因：线路问题。

解决方法：请专业维修人员维修。

**不通电故障**

1. 电压不足：检查插座、电源线和电源线插头是否有断路。

2. 可能由于电源线或插座等配件损坏而导致不通电。

3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸也可能造成无法通电。

4. 可能出现故障，例如电脑板损坏或温控器故障。如果遇到这种情况，应及时维修或更换新硬件。

5. 如果内部无水，发生干烧，即使接通电源，也不会通电。