兴化热水器售后服务电话全国400客服售后维修点查询-品牌服务中心电话

售后服务电话：24 小时维修

全国统一客服热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增长，我们的维修量也在不断增加。我们的热线有时可能比较繁忙。请您多次拨打，我们深表歉意。我们 365 天全天候为您提供服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持让我们不断完善服务流程和提升服务质量，为您和其他消费者提供全方位的服务。

质量是我们的生命线。我们的售后维修服务中心始终把握科技发展趋势，秉承及时和优质的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供卓越的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修后，我们会安排最近的维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门的师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测、报价，客户同意后才开始维修。

5. 没有安全保障的不修，不治根的不修，没有维修价值的不修，绝不浪费客户一分钱。

6. 客户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录都将详细存档在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常会有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是日常使用中的常见问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现热水持续时间很短。这会给用户体验带来很多不便。

故障三：用户在使用过程中可能会遇到漏电情况。这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

对于以上常见故障，通常有以下应对措施：

一、水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换一个新的安全阀。

二、热水不充足，用户应及时清理。

三、漏电，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 可能是在使用时电压不够，可以检查所用插座、电源线和电源线插头是否断路。