梅赛德斯热水器全国24小时客户服务热线-品牌服务中心电话

**24小时售后服务热线：400-889-3660**

尊敬的客户，感谢您的支持。服务热线可能繁忙，敬请多拨几次。

**我们的使命**

品质是我们的生命。我们坚持以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供优质服务。

**全国服务网点**

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。欢迎来电预约上门服务。

**选择我们的理由**

• 市区上门仅需30分钟。
• 服务公开、故障公开、价格公开。
• 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
• 先检测、报价，客户同意后再维修。
• 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费您一分钱。
• 维修完成经用户验收后，开具收费单据和保修卡。
• 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
• 所有维修记录均详细备案，便于您后续保修服务。

**常见故障**

故障一：加热时有水珠渗出

原因：安全阀损坏

解决方法：更换安全阀

故障二：热水用量少、持续时间短

原因：水垢过多

解决方法：及时除垢

故障三：漏电

原因：线路问题

解决方法：联系维修人员进行维修

**不通电故障**

1. 可能原因：电压不足

解决方法：检查插座、电源线和插头是否断路

2、设备上可能出现电源线、插座等部件损坏，导致电源不通。

3、漏电保护装置或防止干烧的温控器跳闸也可能导致无法供电。

4、如果出现故障，例如电脑板损坏或温控器故障，需要及时维修或更换相应硬件。

5、如果水箱中无水导致干烧，即使接通电源也不会通电。

关于售后维修服务电话

我们是一家从事电器维修、安装和保养的专业公司，提供从销售、安装到维修保养的一站式服务。拥有一支专业的技术团队，让客户安心选购、放心使用。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨，赢得了良好声誉和广阔的市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏，推陈出新，成功解决工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中屹立不倒。

售后服务电话：〔1〕400-889-3660

上门维修服务流程如下：

第一步：拨打热线；

第二步：登记预约；

第三步：准时上门；

第四步：检查故障；

第五步：报价；

第六步：排除故障；

第七步：填写维修单；

第八步：提供保修。