梅州热水器24小时售后全国服务热线-品牌服务中心电话

售后服务，24小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量增加，维修需求量也随之增大。为了提高维修效率，避免热线占线，请耐心拨打多次，敬请谅解！

我们提供365天全天候服务，时刻为您服务！

非常感谢您选择使用我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程、提高服务水平的动力，我们将为您和所有消费者提供全方位的服务。

质量是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展趋势，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优良的服务！

全国服务网点：分布于北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！

选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开、透明；故障原因公开；价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情周到。

（4）先检测、报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，未彻底解决故障的不修，无维修价值的不修，保障客户利益。

（6）用户验收合格后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录将详细存档至我司自研的派单系统，以便您在需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。

常见故障

故障一：加热过程中出现水珠渗出，通常来自安全阀，用户会担心是否漏水。这是日常使用中常见的疑问。

故障二：洗热水澡时，热水突然消失或持续时间短，影响用户体验。

故障三：使用过程中出现漏电，这是严重问题，用户发现后应立即停止使用。

常见故障的解决方法

针对以上常见故障，以下是解决措施：

一、水珠渗出，说明安全阀损坏，更换即可。

二、热水不足，及时清理水垢。

三、漏电，请专业维修人员检修。

不通电故障

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。