• 发布时间:2024-05-16 01:03:09•浏览次数:121
售后服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
由于用户量增加,维修需求量也随之增多。热线可能会出现占线情况,请您多次拨打,敬请谅解!我们全年无休,全天 24 小时为您服务。
感谢您的惠顾!您的支持使我们不断完善服务流程,提高服务质量,为您和众多消费者提供全方位服务。
品质是我们生存的保障。我们的售后维修服务中心紧跟科技发展,秉承及时高效的服务理念,以诚信为基础,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务透明:故障公开、价格公开。
3. 维修师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测、报价,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成,开收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 对所有维修记录进行详细备案,存储在我们的自研派单系统中,便于售后保修服务及时到位。
常见故障:
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是漏水,这是使用时常见的疑虑。
故障二:热水使用时间短,影响使用体验。
故障三:使用中漏电,这是一个非常严重的问题,用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法:
应对措施:
1. 水珠渗出说明安全阀损坏,更换即可。
2. 热水不充足,及时清理。
3. 漏电问题,请联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 设备故障,如电源线或插座损坏,也可能导致无法通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸,也可能导致无法通电。
4. 发生故障,如电脑板损坏或温控器故障,遇到这种情况应及时更换新硬件。
5. 内胆无水,发生干烧现象,即使通电也不会加热。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的公司。公司提供销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有技术团队,让客户购买无忧,使用安心。
公司以科学的管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景!全体员工不断努力,创新发展,成功解决了许多工程技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
第一步:拨打热线;
第二步:登记预约;
第三步:准时上门;
第四步:检查故障;
第五步:确认费用;
第六步:排除故障;
第七步:填写凭单;
第八步:提供保修服务。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好