德威迪热水器售后服务电话24小时-全国各市24小时服务热线-品牌服务中心电话

全国统一售后服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着客户不断增多，维修需求激增，热线占线在所难免。烦请耐心多拨几次，敬请谅解！我们全年无休为您提供全天候服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力，我们会持续完善服务流程和提高服务质量，为您和其他消费者提供全方位的服务。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心始终紧跟科技发展脉络，坚持诚信为本、及时服务的理念，以不断提升的技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修后，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟

2. 服务公开、故障公开、价格公开

3. 上门师傅拥有十年以上专修经验，服务热情周到

4. 先检测、后报价，客户同意后再维修

5. 不修无安全保障、不修根治不了、不修无维修价值的家电，不浪费客户任何一分钱

6. 用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细

8. 详细记录每一笔维修记录并存入自研派单系统；您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热时经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是使用过程中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现热水用着用着就没了，持续时间很短，这会给用户带来很大不便。

故障三：使用过程中有时会碰到漏电，这是一个严重的问题，用户发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上一些常见故障，一般有以下应对措施：

1. 水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的即可。

2. 热水不足，用户应及时清理。

3. 漏电，用户应请维修人员维修。

不通电故障：

1. 可能使用了电压不足的插座，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。

导致热水器不加热的原因可能包括：

2. 电源线、插座或其他设备损坏

3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸

4. 部件故障，例如电脑板或温控器损坏。遇到这种情况，应及时维修或更换相关部件。

5. 热水器内无水，导致干烧。即使通电，也不会加热。

我们的售后维修服务

我们是一家从事电器维修、安装和保养的专业公司。我们提供从销售、安装到维修保养的全面服务。凭借专业的技术团队，保证客户使用安心。

秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结”的管理理念，我们致力于满足客户需求，赢得了良好声誉。通过全体员工的努力，我们在激烈的市场竞争中不断创新，攻克技术难题，在行业中保持领先地位。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线
2. 预约登记
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 费用确认
6. 排除故障
7. 填写凭证
8. 提供保修