• 发布时间:2024-05-16 00:36:57•浏览次数:131
24 小时维修售后服务 | 全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户增加,维修量有所提升,热线容易出现占线情况,请您多拨几次,敬请谅解。我们的服务全年无休,全天 24 小时为您提供服务。
感谢您选择我们的系列产品!您的支持是我们的动力。请您对我们的服务流程进行监督,在您的支持下,我们会不断完善服务并提升服务水准,为广大消费者提供全面贴心的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心紧跟科技发展,坚持诚信为本、服务及时、不断提高维修技术和服务品质的理念,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市均设有服务网点。欢迎您进行报修,我们将安排就近的维修师傅上门为您服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务、故障、价格公开透明。
(3)上门维修师傅拥有十年以上专修经验,服务热情耐心。
(4)先行检测报价,客户同意后再开始维修。
(5)不进行无安全保障、无法根治、没有维修价值的维修,不浪费客户一分钱。
(6)维修完成后由用户验收,开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将在我们公司自研的派单系统中详细备案。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀,用户会担心是否出现漏水现象,这也是人们日常使用时常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着用着就没了,其持续时间非常短暂,这难免会对用户体验带来很多不便。
故障三:用户在使用的过程中,不难有时会碰到漏电的情况,这是一个很严重的问题,当用户发现漏电了应马上停止使用。
常见故障的解决方法:
根据以上常见故障,一般有以下几点应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了,用户只需更换一个新的即可。
二、关于热水不充足现象,用户应该及时清理。
三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是使用的时候电压不够,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好