• 发布时间:2024-05-15 23:29:32•浏览次数:172
售后服务 24 小时维修丨全国统一客服中心
服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量的增加,维修需求量随之增大。热线容易占线,请您多拨几次。敬请谅解!
24/7 全天候为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持造就了我们的今天。请您对服务流程进行监督,您的反馈将帮助我们不断完善服务并提升水平,为广大消费者提供更好的体验。
品质是我们的生命。我们的售后维修服务中心将紧跟科技潮流,秉承快速且贴心的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供优质的服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的致电!
我们的优势:
(1)市内上门服务仅需 30 分钟。
(2)服务透明公开,包括故障原因和维修费用。
(3)上门师傅均有 10 年以上专业经验,服务热情。
(4)检测后报价,客户同意后再维修。
(5)不解决安全隐患不维修,不根治不维修,无维修价值不维修,不浪费客户一分钱。
(6)客户验收后开具收费单据和保修卡,视为维修完成。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和维修费用明细。
(8)所有维修都将详细记录并保存至我们的派单系统。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到。
常见故障:
故障一:加热时有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水,因此这是用户日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着用着就没了,持续时间很短,这给用户体验带来不便。
故障三:用户使用过程中有时可能会遇到漏电,这是个严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
对于上述常见故障,通常有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,用户只需更换即可。
二、室内热水不足,用户应及时清理。
三、漏电,用户应请维修人员维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,检查所用插座、电源线和插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好