NORITZ热水器全国统一24小时400客服中心-品牌服务中心电话

24 小时维修售后服务热线丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660尊敬的用户您好！

由于用户数量不断增加，维修量随之增大，热线容易占线。请您多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，全天 24 小时为您提供服务。

尊敬的用户，感谢您选择我们的产品！感谢您的支持和监督，让我们能够持续优化服务流程，提升服务质量，为您和其他消费者提供全方位的服务。

品质是我们服务的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展潮流，秉承诚信、及时、高效的服务理念，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎致电！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，经客户同意后再开始维修。

（5）没有安全保障的不维修，不能根治的不维修，没有维修价值的不维修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完成后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都将详细备案，存储在公司自研的派单系统中，方便您日后享受售后保修服务，维修师傅能够及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是常见问题。

故障二：洗澡时热水突然消失，持续时间短，影响用户体验。

故障三：使用过程中漏电，这是严重问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对以上常见故障，我们有以下应对措施：

一、水珠渗出表示安全阀损坏，只需更换新的安全阀即可。

二、热水不充足，用户应及时清理。

三、漏电，应请维修人员维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否有断路。

2.检查设备是否损坏，如电源线、插座等，这些问题也可能导致不通电。

3.查看漏电保护器或防干烧温控器是否跳闸，这也会导致无法通电。

4.如果遇故障，如电脑板损坏或温控器故障等，需及时维修或更换硬件。

5.检查热水器内是否有水，干烧情况下即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话

我们是一家提供电器维修、安装和保养业务的公司，实行销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有技术团队，让客户购机安心，使用放心。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的努力进取，不断创新，攻克工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中稳居行业领先地位。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1.拨打热线；

2.登记预约；

3.准时上门；

4.检查故障；

5.报价；

6.排除故障；

7.填写凭单；

8.提供保修。