泰安热水器售后维修点-全国统一客服电话服务中心

火王热水器售后服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，欢迎使用火王热水器。

随着客户增多，我们的维修量也在不断增加，可能会导致热线占线。请谅解，并多拨几次尝试。

我们提供 7*24 小时全天候服务，竭诚为您解决热水器问题。

感谢您选择火王热水器。我们将不断完善服务流程、提升服务质量，持续为广大客户提供优质服务。

品质至上，售后保障。我们将秉承诚信、及时的服务理念，以精湛的维修技术和一流的服务水准，为您提供更周到的服务。

全国服务网点遍布北京、上海、广州等各大城市。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 价格透明，故障公开。

3. 十年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测，报价，客户同意后再维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修。

6. 用户验收后完成维修，开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 详细备案维修记录，方便您后续保修服务。

常见故障及解决方法：

故障一：热水器漏水，一般由安全阀损坏引起，更换新安全阀即可。

故障二：热水供应不足，需及时清理热水器。

故障三：热水器漏电，应立即停止使用并联系维修人员。

火王热水器不通电故障：

1、检查电源插座、电源线和插头，确认是否存在断路。

2、电源线、插座等部件损坏也会导致不通电。

3、漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会造成不通电。

4、热水器部件故障，如电脑板或温控器损坏，需要维修或更换部件。

5、热水器无水或发生干烧，即使电源接通也不会通电。

火王热水器售后维修服务电话：

服务内容包括电器维修、安装和保养。

服务理念是“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”。

上门维修服务流程：

1、拨打热线

2、登记预约

3、准时上门

4、检查故障

5、告知费用

6、排除故障

7、填写凭单

8、提供保修