潮州热水器上门维修24小时电话-全国维修服务中心

售后服务热线 24 小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

由于业务量增加，维修需求增大，热线有时会出现占线的情况。请您耐心拨打，谅解我们的不便！我们 365 天全年无休，全天为您提供服务。

尊敬的用户，您好！感谢您选用我们的产品。您的支持是我们不断进步的动力。请您监督我们的整个服务流程，相信在您的帮助下，我们可以不断完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供全方位的服务。

品质是我们的生命。我们的售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承及时可靠的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大主要城市均设有服务网点。统一报修，由就近维修师傅提供上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障透明、价格透明。

3. 上门师傅均拥有十年以上专业维修经验，服务热情。

4. 先检测、再报价，客户同意后再维修。

5. 不存在安全隐患的不修，不解决根本问题的的不修，维修价值不高的的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收合格后才算维修完成，并提供收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 对所有维修记录详细备案，存储在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是生活中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现热水用着用着就没了，持续时间非常短，这难免会给用户的体验带来很多不便。

故障三：用户在使用过程中有时会碰到漏电情况，这是一个很严重的问题。当用户发现漏电后，应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。

二、热水量不足，用户应该及时清洗。

三、漏电，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 使用时电压不够，检查插座、电源线和电源线插头是否断路。

2. 检查设备，如电源线或插座，是否存在损坏迹象。损坏可能导致断电。

3. 查看漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸。如果跳闸，也会导致断电。

4. 可能是设备故障，如电脑板损坏、温控器故障等。遇到这种情况，应及时维修或更换损坏的部件。

5. 确保设备中有水。如果没有水，设备会干烧，即使接通电源也不会通电。