• 发布时间:2024-05-15 22:08:46•浏览次数:139
售后服务
24小时维修热线:400-889-3660
尊敬的用户,随着用户不断增加,维修量也有所增大,可能会出现热线占线的情况。请您多拨几次,感谢您的理解。
我们提供全天候、全时段服务,为您提供全程服务。
我们始终将品质视为生命。售后维修服务中心将继续紧跟科技发展,秉承信誉为本、服务及时、技术精湛的服务理念,为广大客户提供优质的服务。
全国服务网点
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务、故障、价格公开。
3. 上门维修师傅均有十年以上经验,服务热情。
4. 先检测,报价,用户同意后再维修。
5. 无安全保障的不修,不彻底根治的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 每次维修都会详细记录,保存在我们自研的派单系统中。当您需要保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障
故障一:加热时,安全阀会有水珠渗出。用户可能会担心漏水,这是日常使用中常见的问题。
故障二:洗热水澡时,热水突然停止,持续时间很短。这会给用户带来很多不便。
故障三:使用过程中,可能会遇到漏电问题。这是一个严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法
针对以上常见故障,一般有以下应对措施:
1. 有水珠渗出,说明安全阀损坏,只需更换新的即可。
2. 热水不充足,用户应及时清理积垢。
3. 漏电,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障
1. 可能使用时电压不足,可以检查插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 可能电源线、插座等设备损坏,导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 若发生故障,如电脑板或温控器损坏,需及时维修或更换硬件。
5. 内胆无水导致干烧,即使接通电源也不会通电。
**售后维修服务热线**
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的企业,提供销售、安装、维修保养一体化服务,具备专业的技术团队,让客户安心选购和使用。
凭借科学的管理理念,我们坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,树立了良好的声誉。通过员工的不断努力和创新,我们攻克了多个工程技术难题,在激烈的市场竞争中占据领先地位。
**售后服务热线:**0400-889-3660
**上门维修服务流程:**
1. 拨打热线预约; 2. 登记预约信息; 3. 准时上门服务; 4. 检查故障原因; 5. 报价费用; 6. 排除故障; 7. 填写凭单; 8. 提供保修服务。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好