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光芒燃气热水器售后服务，24小时维修，全国统一客服中心

光芒燃气热水器服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

随着用户的增加，光芒燃气热水器的维修需求量也随之增大。为了保证热线通畅，请您耐心拨打。敬请谅解！我们全年无休，全天为您服务。

感谢您选择光芒燃气热水器系列产品！您的支持是我们不断进步的动力。请您监督我们的服务过程，相信在您的帮助下，我们的服务流程和水平会持续提升，为广大消费者提供全程服务。

品质是我们的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展脉搏，秉承及时高效的服务理念，以诚信为本，以不断提升的维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修人员上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区内30分钟上门。

（2）故障、收费公开透明。

（3）上门师傅均有10年以上专业维修经验，服务热情。

（4）先检测、报价，客户同意后再开始维修。

（5）不安全不修、不彻底不修、无维修价值不修，不浪费客户一分钱。

（6）客户验收后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）光芒燃气热水器所有维修记录均详细备案，存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以迅速到达现场。

光芒燃气热水器常见故障：

故障一：光芒燃气热水器加热时，安全阀处经常有水珠渗出，这是常见的问题。不要担心，这并不一定是热水器漏水。

故障二：很多用户在洗澡时发现热水很快用完，持续时间短，影响使用体验。

故障三：光芒燃气热水器漏电是一个严重的问题，如果发现漏电，请立即停止使用，并请专业维修人员维修。

光芒燃气热水器常见故障解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下措施可以解决：

一、光芒燃气热水器有水珠渗出，说明安全阀损坏，更换新安全阀即可解决。

二、光芒燃气热水器热水不足，及时清理热水器即可。

三、光芒燃气热水器漏电，请专业维修人员维修解决。