• 发布时间:2024-05-15 21:27:02•浏览次数:163
售后服务电话全天候24小时维修 | 全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
敬爱的用户,您好!
随着用户的不断增加,维修量随之加大,热线电话可能较难接通。请您耐心等待并多拨几次。感谢您的理解!
365 天全天候、全时段为您提供服务
感谢您选择我们的产品!您的认可让我们倍感荣幸。请您监督我们的服务流程,相信在您的支持下,我们将不断完善服务质量,为广大用户提供全方位的服务。
品质是我们的生命线!售后维修服务中心将紧跟科技发展脉搏,秉承快速、及时的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务、故障、价格公开透明。
(3)上门师傅均有超过 10 年的专业维修经验,服务热情周到。
(4)先检测、报价,客户同意后再开始维修。
(5)不修没安全保障的、不修治标不治本的、不修无维修价值的,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完成视为维修结束,我们将开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将详细备案,保存在我们自研的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,有时会出现水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水,这是日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现热水很快就用完了,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:用户在使用过程中有时会遇到漏电,这是一个严重的问题,发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对上述常见故障,我们提供以下应对措施:
一、水珠渗出表明安全阀损坏,更换新安全阀即可。
二、热水量不足,用户应及时清理。
三、漏电时,请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,检查插座、电源线和插头是否通电。
2、设备故障,如电源线、插座损坏,导致无法通电。
3、安全装置跳闸,如漏电保护器或温控器,导致无法通电。
4、内部故障,如电脑板、温控器损坏,需及时更换或维修。
5、机内无水,发生干烧,接通电源后仍无法通电。
售后服务
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。提供一体化销售、安装、维修保养服务,拥有专业的技术团队,让客户安心放心。
秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,公司赢得了良好的声誉和市场前景。通过员工的努力和创新,我们攻克了工程中的技术难题,在竞争激烈的市场中立足。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线
2. 预约登记
3. 准时上门
4. 故障检查
5. 费用确认
6. 故障排除
7. 凭单填写
8. 保修服务
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好