义乌热水器全国24小时客服热线-400服务热线电话

全国客服中心

售后服务24小时维修

统一客服热线：400-889-3660

尊敬的用户：

随着用户数量不断增加，维修需求也在增加，导致热线容易占线。请您耐心多次拨打，我们深表歉意。

我们全年无休，全天候为您提供服务。

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力。我们致力于完善服务流程和提升服务水平，为您和所有消费者提供全面的保障。

品质是我们生存的根基。售后维修服务中心始终把握科技发展脉搏，秉承及时、诚信的服务理念。我们将不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市均设有服务网点。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务、故障和价格公开透明。

（3）上门师傅均拥有10年以上专业维修经验，服务热情。

（4）检测报价，客户同意后才开始维修。

（5）不修无安全保障的设备、不治根的故障、无维修价值的设备，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收后视为维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）每次维修都将详细记录并储存在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热时，安全阀经常有水珠渗出，用户担心是否漏水。

故障二：洗热水澡时，热水使用时间短，影响用户体验。

故障三：使用过程中漏电，这是严重的问题，用户应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对以上常见故障，我们建议采取以下措施：

一、水珠渗出表明安全阀损坏，请更换新的安全阀。

二、热水不充足，请及时清洁内的水垢。

三、漏电，请请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，请检查插座、电源线和电源线插头是否断路。