Viessmann热水器售后服务电话大全-400服务热线电话

售后服务 24 小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

亲爱的用户，您好！

随着用户数量的增加，维修量也不断增大，热线容易出现占线的情况。敬请您多拨几次，我们深表歉意。

我们提供全年无休，全天候服务，竭诚为您服务。

亲爱的用户，您好！

感谢您选择我们系列产品！您的认可是我们持续进步的动力。请您对我们的服务质量进行监督，相信在您的支持下，我们将不断完善我们的服务流程，提高服务水准，为您和其他消费者提供全方位的服务体验。

品质是我们赖以生存的根基。售后维修服务中心始终紧跟科技发展趋势，坚持“及时、专业、诚信”的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更加满意的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开；故障公开；价格公开。
3. 上门的师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测，报价，客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成，开具收费单据与保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况与收费明细。
8. 所有维修记录都会详细备案，存放在我司自研的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

1. 故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常都来自于安全阀，用户就会担心是否出现了漏水现象，所以这也是人们日常生活中使用时常见的问题之一。
2. 故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有，其持续的时间非常短暂，这难免会对用户的体验带来很多的不便。
3. 故障三：用户在使用的过程中，不难有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，当用户发现漏电了应马上停止使用。

常见故障的解决方法：

1. 一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了，用户只需更换一个新的即可。
2. 二、关于内的热水不充足现象，用户应该及时清理。
3. 三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 1、可能是使用的时候电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。