• 发布时间:2024-05-15 20:33:24•浏览次数:159
售后服务热线:24小时维修丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户您好!
随着使用人数增多,维修量不断增加,热线容易占线。敬请多拨几次,感谢您的理解!我们全年无休,竭诚为您服务。
尊敬的用户您好!非常感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务水准的动力。您对服务过程的监督,将帮助我们不断提升,为您及其他消费者提供全方位的服务。
质量是我们的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承快速、及时的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更加满意的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,统一定报修,就近安排师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
(4)先检测报价,客户同意后再开始维修。
(5)没有安全保障的不修,不治根的不修,没有维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后方算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录均详细备案,存放在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,师傅可及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是漏水。这是常见问题之一。
故障二:洗热水澡时,热水用量少,持续时间短,会给用户带来不便。
故障三:使用中发生漏电,这是一个严重问题,发现后应立即停止使用。
常见故障解决方案:
针对上述常见故障,一般有以下应对措施:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换即可。
二、热水不充足,及时清洁。
三、漏电,请维修人员修理。
不通电故障:
1、使用时电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等装置损坏可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也可造成不通电。
4. 电脑板损坏、温控器故障等故障也会导致不通电,如遇此情况,需及时维修或更换零部件。
5. 水箱缺水时,即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务电话
本公司是一家提供电器维修、安装和保养服务的专业机构。我们实行一条龙服务,从销售、安装到维修保养,全面覆盖。
凭借专业的技术团队,我们让客户购买放心,使用安心。
公司坚持科学管理理念,以客户需求为服务宗旨,在市场上赢得良好声誉和发展前景。全体员工不断努力,攻克技术难题,在行业竞争中立足不败之地。
售后服务电话〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
第一步:拨打热线;
第二步:预约登记;
第三步:准时上门;
第四步:检查故障;
第五步:协商费用;
第六步:排除故障;
第七步:填写凭单;
第八步:提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好