merloni热水器各点售后服务更新热线号码-品牌服务中心电话

售后服务电话 24 小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户您好！

随着用户数量的不断增加，维修需求也随之提升，热线电话可能出现占线情况，敬请谅解并多次拨打。我们提供全天候、全时段服务，竭诚为您提供帮助。

尊敬的用户您好！非常感谢您选择我们的产品！您的支持是我们持续完善服务流程、提升服务质量的动力。我们将对服务的各个方面进行严格监督，在您的支持下，我们相信能够为您和更多消费者提供全方位的服务。

品质是我们的生命！售后维修服务中心将紧跟科技发展的脉搏，秉承及时高效的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更满意的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修人员上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门维修人员均具有十年以上专修经验，服务热情周到。

4. 先检测，再报价，客户同意后再开始维修。

5. 不浪费客户一分钱，无安全保障不维修、不解决根本问题不维修、无维修价值不维修。

6. 维修完成后由用户验收，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 对所有维修服务进行详细备案，存储在自研的派单系统中，以便您需要售后保修时，我们的维修人员能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是使用中的常见问题之一。

故障二：洗澡时热水供应不足，持续时间短，对用户体验造成不便。

故障三：使用中出现漏电，这是严重的问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对常见故障，我们提供以下应对措施：

1. 水珠渗出说明安全阀损坏，更换新阀门即可。

2. 热水不足，及时清理。

3. 漏电，联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 使用时电压不足，检查插座、电源线和插头是否有断路。