• 发布时间:2024-05-15 19:25:01•浏览次数:147
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尊敬的用户您好,
鉴于用户数量不断增长,维修需求随之增加,我们的服务热线可能会出现繁忙的情况。如果您拨打时遇到占线,请您多试几次,感谢您的理解!我们将 365 天、全天候为您提供无间断服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持和监督对我们意义重大。我们致力于不断完善服务流程,提升服务水平,为广大消费者提供全程优质服务。
品质是我们的生命。我们的售后维修服务中心始终紧跟科技发展,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更佳的服务体验。
服务网点覆盖全国:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修后,我们将安排就近维修师傅上门服务,欢迎致电咨询。
选择我们的理由:
(1)市区 30 分钟内上门服务。
(2)服务透明公开:故障原因、维修价格均公开明确。
(3)上门师傅均具有十年以上专业维修经验,服务热情主动。
(4)先检测、报故障详情、报价,经客户同意后再开始维修。
(5)不修没有安全保障的电器,不修根治不了的故障,不修没有维修价值的电器,不浪费客户一分钱。
(6)客户验收合格后才算维修完毕,开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问电器使用情况和收费详情。
(8)所有维修记录都将详细存档,存在我们自研的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时响应。
常见故障:
故障一:电器加热过程中经常有水珠渗出。该水珠通常来自安全阀,用户可能会担心是否出现了漏水现象。这是日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在淋浴时发现,热水供应时间很短,无法满足洗澡需求,给用户带来不便。
故障三:用户在使用电器时,偶尔会碰到漏电的情况。这是一个严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用电器。
常见故障的解决方法:
针对上述常见故障,一般有以下应对措施:
一、水珠渗出表明安全阀损坏,用户只需更换一个新的安全阀即可。
二、热水供应不足,用户应及时清理电器内部的污垢。
三、漏电问题,用户应请专业维修人员进行检修。
不通电故障:
1、可能是使用时电压不足,可以检查所使用的插座、电源线和插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好