Vanward热水器维修服务售后专线-全国维修客服热线网点查询-全国维修服务中心

24小时售后服务热线：400-889-3660

尊敬的客户：

随着用户数量增加，维修量增大，致电热线可能遇到占线情况，请您耐心多拨几次，敬请谅解！我们全年无休，全天候为您服务。

非常感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力，我们将努力完善服务流程，提升服务质量，为您和所有消费者提供全面的服务。

售后服务中心秉承“质量至上”的理念，不断更新维修技术，提高服务水平，以诚信为本，上门维修服务迅速及时，竭诚为广大客户提供满意的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电咨询。

选择我们的理由：

1、市区上门服务响应时间仅需30分钟。

2、服务公开透明，故障和价格一目了然。

3、上门师傅均拥有10年以上专业维修经验，服务热情周到。

4、先检测故障，报价明确，经客户同意后才开始维修。

5、凡无安全保障、无维修价值或无法根治的故障，我们均不会维修，杜绝浪费客户一分钱。

6、维修完成后，用户验收无异议后，我们会提供收据和保修卡。

7、售后回访，询问家电使用情况及收费明细。

8、所有已完成维修的记录均详细保存于我们的派单系统中，当您需要售后保修时，我们的师傅将迅速赶到现场。

常见故障及解决方法：

常见故障一：

故障现象：加热时有水珠渗出，通常来自安全阀，容易让人误以为漏水。

解决方法：更换新的安全阀即可。

常见故障二：

故障现象：洗热水澡时热水供应时间短，影响使用体验。

解决方法：及时清理水垢。

常见故障三：

故障现象：使用过程中出现漏电，存在安全隐患。

解决方法：立即停止使用，联系维修人员进行维修。

不通电故障：

1、检查插座、电源线和插头是否断路。