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美的热水器售后维修服务指南

美的热水器全国统一客服中心：400-889-3660

由于维修需求量大，客服热线可能出现占线，请您耐心重拨，谢谢谅解。

美的热水器提供全天候、全时段的优质维修服务。

感谢您选择美的产品。您的支持鞭策我们不断完善服务流程和提高服务质量，以便为您和更多消费者提供更周到的服务。

售后维修服务中心始终秉承以诚信为本、服务及时的理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更好的服务体验。

全国服务网点遍布北京、上海、广州、合肥等主要城市，欢迎致电预约，我们将安排就近维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务透明：故障公开、价格公开。

（3）上门师傅拥有 10 年以上专业维修经验，服务热情。

（4）先检测、报价，经客户同意后才开始维修。

（5）不维修无保障、不根治、无维修价值的故障，不浪费客户一分钱。

（6）维修完成后验收，并开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）美的热水器所有维修记录均详细备案，方便您后续保修时及时安排师傅上门。

美的热水器常见故障及解决方法：

故障一：加热时安全阀渗水

解决方法：更换安全阀。

故障二：热水供应不足

解决方法：及时清理热水器。

故障三：漏电

解决方法：请专业维修人员维修。