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博途热水器服务

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服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，博途热水器的维修需求也随之增大。为避免热线繁忙，请您耐心重拨。感谢您的理解！

我们 365 天全天候为您提供服务。

尊敬的用户，感谢您选择博途热水器！

您的支持是我们成长的动力。请您监督我们的服务流程，相信在您的支持下，我们会不断完善服务，为您和广大消费者提供更优质的服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展趋势，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为客户提供更满意的服务！

全国服务网点

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。欢迎您来电报修，我们将安排就近的维修师傅上门服务。

选择我们的理由

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅具有十年以上专修经验，服务热心。

4. 先检测报价，经客户同意后再维修。

5. 不保障安全的故障不修，不治根的故障不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 维修完成后客户验收满意并开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和服务费用。

8. 对博途热水器维修过的情况，我司会录入自研派单系统进行详细备案。您需要售后保修服务时，我们的师傅会第一时间赶到现场。

博途热水器常见故障

故障一：渗水

在热水器加热过程中，可能会出现水珠渗出。这通常是安全阀损坏造成的。用户担心热水器漏水是正常的。

故障二：热水不足

用户在洗澡时发现热水使用时间很短。这会给用户的体验带来不便。

故障三：漏电

用户在使用过程中可能会遇到热水器漏电的情况。这是一个严重的问题。用户发现热水器漏电时应立即停止使用。

博途热水器常见故障的解决方法

针对以上常见故障，通常有以下解决办法：

1. 热水器渗水说明安全阀损坏，用户只需要更换一个新的即可。

2. 热水器热水不足，用户应及时清洗热水器。

3. 热水器漏电，用户应请维修人员进行维修。

博途热水器不通电故障排除：

1、检查电源问题，确保插座、电源线和插头没有断路。

2、检查电源线、插座等设备是否有损坏。

3、检查热水器的漏电保护器或温控器是否跳闸，导致热水器无法通电。

4、热水器内部故障，如电脑板损坏或温控器故障，需要及时维修或更换部件。

5、热水器内无水导致干烧，无法通电。