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24 小时售后服务热线丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

随着用户数量的增加，维修需求也随之增大。如果您拨打热线时遇忙，请您耐心稍后重拨。365 天全天候为您服务，敬请谅解。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们的动力。我们将持续完善服务流程，提高服务水平，为您提供全方位的保障。

品质至上，售后无忧。我们将始终遵循科技创新、诚信服务、精益求精的理念，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。欢迎您来电报修，我们将安排就近维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

• 市区上门仅需 30 分钟。
• 故障公开、价格透明。
• 维修师傅经验丰富、服务热情。
• 先检测，报价，客户同意后再维修。
• 不修无安全保障、不治根、无维修价值的家电，保障客户利益。
• 用户验收完毕才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
• 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
• 所有维修记录详细备案，以便及时提供售后保修服务。

常见故障：

1. 加热过程中有水珠渗出：可能是安全阀损坏，更换即可。
2. 热水供应不足：及时清理内胆。
3. 漏电：请专业维修人员进行维修。

不通电故障：

检查插座、电源线和插头是否断路。