• 发布时间:2024-05-15 17:38:46•浏览次数:163
**售后服务随叫随到**
全国统一客服热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。秉承“信誉至上、及时服务”的理念,我们竭诚为您提供全天候、全天的优质服务。
随着用户数量增长,维修需求增加,热线偶尔会出现占线情况。为了提升您的服务体验,请理解并耐心多拨几次。
我们始终坚持以科技为导向,不断完善服务流程,提高服务水准,为广大客户提供全程无忧的服务。
**全国服务网点**
我们在全国各地均设有服务网点,分布于北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市。
您可以就近拨打统一报修电话,我们将安排维修师傅上门服务。
**选择我们的理由**
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开透明,费用一目了然。
3. 上门师傅拥有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测报价,客户同意后再维修。
5. 不修复无保障、根治无效、维修无价值的家电,杜绝客户浪费。
6. 维修完成后验收才算完成,提供收费单据和保修卡。
7. 售后回访,了解家电使用情况和收费明细。
8. 每项维修记录均录入自研派单系统,确保售后保修服务及时到位。
**常见故障及解决方法**
故障一:加热时出现水珠渗出,通常来自安全阀,可能让人误以为漏水。
解决方案:更换新的安全阀。
故障二:洗澡时热水供应时间短促。
解决方案:及时清理热水器。
故障三:使用中出现漏电,此为严重问题,应立即停止使用。
解决方案:联系专业维修人员。
故障四:不通电故障。
解决方案:检查插座、电源线和插头是否有断路现象。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好